Het kan en moet beter: Qbuzz, maak vaart

“We hameren al langer op de noodzaak tot verbetering, maar het blijft rommelig.”

Eerder dit jaar heeft de VVD Zuid-Holland al aandacht besteed aan de problemen die aan de orde zijn bij openbaarvervoerbedrijf Qbuzz, sinds het in december 2024 het busvervoer in de concessie Zuid-Holland Noord exploiteert. Reizigers in de regio’s Leiden, Katwijk, Alphen aan den Rijn en Gouda hebben al maanden te maken met uitvallende ritten en bussen die niet voldoen aan de kwaliteit die de reiziger mag verwachten. Hoewel er verbetering is beloofd, ziet de VVD dat er nog steeds sprake is van slechte prestaties.

Provincie neemt goede actie

De VVD vindt het positief dat Gedeputeerde Staten zich actief bezighoudt met de problematiek en de zaak scherp in de gaten houdt. Zo heeft de provincie Qbuzz al meerdere boetes opgelegd en zal onderzocht worden wat de oorzaken zijn van de vele problemen sinds de overgang van de concessie naar Qbuzz, zodat dergelijke problemen in de toekomst kunnen worden voorkomen. Woordvoerder openbaar vervoer Herbert Zilverentant: “Het is goed dat Gedeputeerde Staten de zaak scherp in de gaten houdt. Deze problemen duren nu al veel te lang.”

Belang reiziger voorop

Hoewel de provincie dus goed toezicht houdt, is het wel zaak dat Qbuzz de gemaakte beloftes nakomt en nu echt haar zaken goed op orde krijgt. Het is dan ook onacceptabel dat Qbuzz recentelijk heeft aangekondigd de dienstregeling juist te versoberen. Dat Qbuzz dit wijt aan een tekort aan personeel is voor de VVD ook onbegrijpelijk, omdat het bedrijf vorig jaar al wist hoeveel ritten er uitgevoerd zouden moeten worden en dus tijdig maatregelen had kunnen nemen. Herbert Zilverentant: “Qbuzz moet doen waarvoor het bestaat: bussen op tijd laten rijden. De reiziger is in veel gevallen immers afhankelijk van de bus om op school of op het werk te komen.”

Aandacht in Provinciale Staten

Op 21 mei werd de gang van zaken met Qbuzz in de Statencommissie Bereikbaarheid en Wonen besproken. Namens de VVD voerde Herbert Zilverentant daar het woord. Hij heeft aan het college van Gedeputeerde Staten gevraagd hoe lang de versobering van de dienstregeling nog zal duren. Herbert Zilverentant: “Het is tijd dat de reiziger krijgt wat wordt beloofd: een betrouwbaar busbedrijf.”